Le site de votre commerce de Bolbec, créé juste à côté.

Bolbec est une ville de commerces, entre Le Havre et Yvetot, et, comme les autres villes commerçantes du Pays de Caux, elle attire aussi des clients des communes voisines. Ces clients-là ne passent pas devant votre vitrine par hasard. Ils décident depuis chez eux s'ils font le déplacement, et avant de prendre la voiture, ils vérifient sur Google que vous êtes ouvert, que vous avez ce qu'ils cherchent et où se garer.

Le site d'un commerce bolbécais répond d'abord à ces trois questions, dès la page d'accueil. Vient ensuite ce qui vous distingue de la grande surface ou du site national : le conseil, le choix, le service après la vente, les visages derrière le comptoir. Pour que ces pages sortent quand on vous cherche, une fiche Google tenue à jour compte autant que le site ; le guide pour être trouvé sur Google explique comment les deux travaillent ensemble.

Pour Bolbec, rendez-vous et prises de vue ne vous coûtent aucun frais de déplacement. Le premier rendez-vous peut donc avoir lieu dans votre magasin, un matin avant l'ouverture ou pendant une heure creuse. Je vois vos rayons, votre vitrine, la façon dont vous accueillez. Je repars avec une idée précise des pages à écrire et des photos à prendre, et le devis détaillé suit sous 48 heures.

Pendant le projet, votre espace client réunit tout : le devis signé, l'étape en cours, les éléments à me transmettre. Après la mise en ligne, je reste joignable pour une nouvelle collection, des horaires d'été ou un chantier terminé à montrer. Pour un artisan installé en périphérie, une vue aérienne des locaux ou d'un chantier peut compléter le site ; en ville, le vol est très encadré, et je vérifie chaque fois ce qui est permis avant de décoller.

Un commerce de centre-ville n'a pas besoin de devenir un site marchand pour exister en ligne. Pour beaucoup, un site vitrine bien tenu suffit : il donne envie de venir et répond aux questions avant qu'on les pose. Pour d'autres, vendre une partie du stock sur internet, ou proposer de commander avant de passer en magasin, prolonge la boutique sans la remplacer.

Une boutique en ligne demande du temps chaque semaine : photographier les produits, tenir le stock à jour, préparer les colis. Je vous dis franchement si votre activité le justifie, quitte à vous conseiller de commencer par un site vitrine et d'attendre. Pour peser le pour et le contre avant d'en parler, lisez le guide site vitrine ou e-commerce.